PGS – Pegasus Communication.

Wir sind ein Call-Center- und Chat-Kommunikationsanbieter mit Sitz in Berlin. Unser Team besteht aus mehr als 150 Telemarketing-Experten, die sich mit Leidenschaft um Ihre Business-Kommunikation kümmern. Nachstehend können Sie unser Top Angebot einsehen:

Call-Center

Wir kontaktieren für Sie potenzielle Kunden oder nach bestimmen Kriterien ausgewählte Personengruppen! Ob Zielgruppenanalyse, Kaltakquise, Terminierung, Umfragen oder das Anbieten von neuen Produkten.

Chat-Center

Sie betreiben einen Chat oder ein Forum und suchen nach einem Weg die Flut an einkommenden Nachrichten zu bewältigen? Unsere erfahrenen und hochmotivierten Chat-Moderatoren unterstützen Sie dabei!

Zu den Leistungen

Unser Versprechen an Sie

Wir kümmern uns für Sie um alles, sodass Sie sich voll auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Also warum warten? Kontaktieren Sie uns noch heute uns sichern Sie sich unseren Top-Service!
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Telefonservice & Telefonsekretariat 24/7

Unser Telefonservice-Sekretariat ist darauf ausgelegt, Sie hinsichtlich aller möglichen Telefonservice-Belange zu entlasten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Wir bedienen Ihre Kunden in Ihrem Firmennamen, vereinbaren Termine für Sie und führen Bestellannahmen durch. Auf Wunsch fungiert unser Telefonservice auch als das interne Callcenter Ihrer Firma.
  • Anrufannahmen
  • Telefonservice Buchungen
  • Buchungen
  • Telefonservice Anrufweiterleitung
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  • Telefonsekretariat Bestellannahmen
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  • Telefonservice Anrufnotiz
  • Telefonsekretariat Terminvereinbarungen
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  • Telefonzentrale
  • Telefonzentralen-Service
  • Telefonsekretariat Rückruf
  • Rückruf-Service
  • Virtuelles Büro
  • Anrufnotiz (gratis)
  • Telefonservice Produktberatungen
  • Produktberatungen
  • Telefonkonferenz Anbieter
  • Telefonkonferenzen
  • Callcenter
  • Callcenter-Services

Telefonsekretariat-Services

Profitieren Sie von den Vorteilen unseres geschulten Personals. Sie bestimmen, wann unser Telefonsekretariat für Sie tätig wird. Entweder zu fest vorgegebenen Servicezeiten oder völlig flexibel per Knopfdruck.

ANRUFANNAHMEN

Wir begrüßen Ihre Anrufer in Ihrem Firmennamen und kümmern uns kompetent um deren Anliegen.

ANRUFWEITERLEITUNG

Auf Wunsch selektieren wir Ihre Anrufer nach deren spezifischen Anliegen und stellen sie zu einem vorgegebenen Mitarbeiter durch.

ANRUFNOTIZ (GRATIS)

Über eingehende Anrufe informieren wir Sie per Mail oder SMS anhand einer ausführlichen, kostenlosen Anrufnotiz.

TERMINVEREINBARUNGEN

Unser Telefonservice-Team übernimmt für Sie die Terminvereinbarung und pflegt Sie in Ihr vorgegebenes System ein.

BUCHUNGEN

Sie sind in Ihrem Business ständig unterwegs? Unser Telefonsekretariat nimmt währenddessen gerne Ihre Buchungen für Sie an.

BESTELLANNAHMEN

Bei Bedarf nehmen wir auch Ihre Bestellannahmen entgegen und pflegen diese in das von Ihnen vorgegebene CRM ein.

PRODUKTBERATUNGEN

Unser Telefonsekretariat-Team wird in regelmäßigen Intervallen speziell darin geschult, auch Produktberatungen professionell umzusetzen.

TELEFONZENTRALEN-SERVICE

Unser Telefonservice übernimmt für Sie die Rolle Ihrer firmeneigenen Telefonzentrale mit allen hiermit verbundenen Positionen.